1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:
1.1 Datos proporcionados por el usuario
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información ingresada en formularios de contacto
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando accedes a nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares (ver sección 7)
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Responder consultas y solicitudes
- Enviar información relevante sobre nuestros productos y novedades
- Cumplir con obligaciones legales y de seguridad
3. Compartición de la Información
No vendemos ni alquilamos los datos personales de nuestros usuarios. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos asisten en operaciones internas (ej. hosting, análisis web).
- Autoridades legales, si es requerido para cumplir con la legislación vigente.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos a los usuarios tomar precauciones adicionales al compartir información en línea.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceder a la información que hemos recopilado.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oponerse al uso de sus datos con fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [correo electrónico de contacto].
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier información.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
- Teléfono: +56 9 2637 2744
- Correo: segi@dyw.cl
- Dirección: El Alfalfal 471 Oficina 95E, Lampa, Chile